Algemene verkoopvoorwaarden, belastingen en verzendkosten

1 / Acceptatie van de algemene verkoopvoorwaarden:

Wanneer u een bestelling plaatst op de site www.picota-picota.org, betekent het aanvinken van het vakje "Ik heb de algemene verkoopvoorwaarden gelezen en ik accepteer ze" voordat u de bestelling bevestigt, de aanvaarding van de voorwaarden verkoopvoorwaarden.

 

2 / De verkoop:

Het verkoopcontract begint wanneer de betaling per cheque samen met het bestelformulier wordt geïnd of wanneer de betaling via Paypal-overschrijving of per bankkaart is bevestigd. Onze registratie in de PICOTI PICOTA handel en bedrijven registreren met een maatschappelijk kapitaal van 7.000 euro - 441.775.939 RCS Lorient.

 

3 / Levertijd:

PICOTI PICOTA verbindt zich ertoe de bestelde goederen binnen 2 tot 4 dagen te leveren met een door colissimo te bepalen distributeur gevolgd (maximaal 2 dagen rekening houdend met de bestelling, de voorbereiding en verzending + 2 dagen van gegarandeerde levering per post) en van 1 tot 3 dagen met Chronopost International (maximaal 2 dagen rekening houdend met de bestelling, de voorbereiding en verzending + 1 dag gegarandeerde levering door Chronopost International) voor een verzending naar de Frankrijk. Voor andere Europese landen varieert de levertijd tussen 1 en 7 dagen, afhankelijk van de gekozen service en is ongeveer 2 tot 30 dagen voor de rest van de wereld, afhankelijk van de gekozen service (laat 2 tot 5 dagen levering toe bij Chronopost International die ongeacht het land van bestemming.). Verzendingen gebeuren op normale snelheid door de Franse post ("Colissimo monitoring" -dienst met levering tegen ondertekening en verzekering) of op hoge snelheid door het bedrijf Chronopost International, afhankelijk van de keuze van de klant op het moment van zijn bestelling.

In het geval van een zeer dringend leveringsverzoek, is het absoluut noodzakelijk om deze urgentie te melden in het "commentaar" -venster dat bruikbaar is tijdens de bestelling of om ons te bellen. LET OP: we verzenden elke dag om 17:00 uur bestellingen met Chronopost International.

Een leveringstermijn wordt meegedeeld (alleen aan de Franse klant of aan de klant afkomstig uit de Europese Economische Gemeenschap) vóór het sluiten van het verkoopcontract en dit net voor de betaling van de bestelling (deze datum wordt berekend op werkdagen en wordt niet houdt geen rekening met feestdagen, zaterdag en zondag). Bij overschrijding van deze termijn van 7 dagen kan de Franse of Europese consument van de EEG om de oplossing van de verkoop verzoeken, behalve in geval van overmacht: tekortkoming in de posten van het land van de ontvanger (verlies van pakketpost, niet-levering ondanks een correct adres, niet-levering van een doorvoeradvies, staking, enz.) of fout door de consument en / of ontvanger (fout of onvoldoende adres bij bestelling, niet-intrekking van het pakket na een lopende procedure, afwezigheid ).

In deze laatste gevallen verbindt PICOTI PICOTA zich ertoe om het verloren pakket of de pakketten door de systemen van de vervoerders te lokaliseren en opnieuw te verzenden (op kosten van de geadresseerde in geval van inbreuk). PICOTI PICOTA kan niet verantwoordelijk worden gehouden als de voorraad is gewijzigd tussen de datum van update van de pagina's en de datum van uw bestelling of als meerdere klanten meerdere identieke artikelen tegelijkertijd hebben besteld. Bij twijfel kunt u ons altijd telefonisch of per e-mail om meer informatie vragen. Elke onbeschikbaarheid of specifieke fabricagevertraging wordt ook vermeld op de pagina's en productbladen van de site.

Als we een product niet van onze leveranciers kunnen krijgen, zullen we u op de hoogte stellen zodra deze informatie ons per e-mail of telefoon op de hoogte brengt van de vertraging. Op basis van deze nieuwe informatie kunt u er dan voor kiezen om uw bestelling te annuleren. Er wordt geen annuleringsvergoeding toegepast voor een dergelijke annulering van een bestelling.

 

4 / Garantie van de goederen:

Al onze goederen worden voor verzending gecontroleerd en vallen onder de garantie. Dit is 1 of 2 jaar, afhankelijk van de fabrikant of de distributeur van het bestelde artikel. De garantie is niet van toepassing bij abnormaal gebruik van het product.

 

5 / Prijsafspraken:

De prijzen van de producten die op de site worden gepresenteerd, kunnen worden gewijzigd op basis van prijswijzigingen door fabrikanten, promoties of lanceringsprijzen. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van kennelijke typefout. PICOTI PICOTA behoudt zich het recht voor om een ​​bestelling te annuleren op basis van een flagrante prijsfout.

 

6 / Vervoer:

Goederen die in de juiste verpakking reizen, worden allemaal vóór verzending door ons gecontroleerd en afgeleverd door transportprofessionals. Als u verschillende afleverlocaties wilt, is het uw verantwoordelijkheid om afzonderlijke bestellingen te plaatsen.

Ondanks alle zorg die is besteed aan het uitvoeren van uw bestelling, kan het voorkomen dat bepaalde objecten tijdens transport zijn aangetast. In dit geval moet u eerst contact met ons opnemen en ons vervolgens de beschadigde of defecte goederen met normale snelheid en in de originele verzenddoos zorgvuldig (bescherming en timing essentieel) terugsturen. Aan de andere kant vragen we u om de originele pakbon intact te houden (niet scheuren, niet de nieuwe pakbon erop plakken) door hem te beschermen met een vel papier dat alleen aan de vier hoeken is vastgelijmd of geplakt . Na verificatie zullen wij deze op onze kosten vervangen.

Als u een verslechtering van de verpakking opmerkt, moet u absoluut een mondeling rapport met de vervoerder laten opstellen of het pakket niet accepteren. Zonder deze voorbehouden wordt het product wettelijk geacht in goede staat te zijn geleverd en kan het niet worden onderworpen aan latere geschillen met de vervoerders of met ons.

Als u merkt dat uw pakket u niet bereikt binnen de tijd die is gegarandeerd door de post of Chronopost International vermeld in punt 3 / (na ontvangst per e-mail van bevestiging van de verzending van uw bestelling), moet u eerst contact opnemen met uw distributiekantoor voor het postkantoor (de eerste presentaties zijn niet altijd het onderwerp van een procedure, in feite moeten de pakketten worden opgehaald bij uw distributeurspostkantoor met een identiteitsbewijs) of neem contact met ons op voor Chronopost International .

Het bedrag van de verzendkosten wordt bepaald op basis van het werkelijke gewicht van elk pakket en de vervoerder.

 

10 / Intrekking:

Franse klanten of onderdanen van de Europese Economische Gemeenschap hebben een periode van 7 dagen vanaf de bezorgdag om hun herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgaaf van redenen of boetes, met uitzondering van retourkosten.

Wanneer dit recht wordt uitgeoefend, zal PICOTI PICOTA, na verificatie van de geretourneerde goederen, de door de klant betaalde bedragen zo snel mogelijk en uiterlijk 30 dagen na de datum waarop dit recht is uitgeoefend, terugbetalen.

Uiteraard moet het product direct en zonder kosten van herverpakking door ons kunnen worden verkocht. Daarom moet u het dan in perfecte staat aan ons retourneren voor wederverkoop, dat wil zeggen verpakt in de originele verpakking, compleet en zonder tekenen van schokken of defecten. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op verzamelobjecten, producten die op bestelling zijn gemaakt of in kleine aantallen zijn gemaakt door ambachtslieden. Klanten die resellers zijn, kunnen geen gebruik maken van het herroepingsrecht.

 

11 / Eigendom:

Niet-geclaimde objecten die door de vervoerders aan ons zijn geretourneerd, worden na 6 maanden weer te koop aangeboden.